Archivos Mensuales: septiembre 2009

Telefonía celular, móviles, voz sobre IP… y yo

NecP100Hace mucho que tengo móvil.
Alrededor de 1994 alquilamos una casa sin línea de teléfono en un pueblo pequeño, no muy lejos de donde vivo ahora.
En esa época también acostumbraba a salir varios días seguidos de excursión, a veces con amigos, pero muchas veces solo…
Así que, para no perder el contacto con la familia cuando iba solo y con todos los demás cuando iba con la familia, compré mi primer móvil: un Nec P100 como el de la foto (mide más de 20 cm. de alto sin contar la antena).
Eran tiempos de telefonía analógica, el servicio se llamaba Moviline y era ofrecido, por supuesto en exclusividad, por CTNE la Companía Telefónica Nacional de España.
La cobertura no era mala, aunque como ahora, en la montaña fallaba bastante, a no ser que te encontraras en la cima. El problema estaba en los móviles, eran cuatro veces mayores que los que usamos ahora y pesaban en consecuencia. Las baterías duraban horas, pongamos que 12, en espera y minutos llamando, así que era preciso tener más de una y además llevarlas encima.

Ha llovido bastante desde entonces. La telefonía celular siempre ha sido cara, pero al alcanzar la difusión extraordinaria de los últimos años (desde el 2001-2002 incluso los críos tienen su móvil), mucha gente ha prescindido de las líneas fijas y usar el móvil se ha convertido en algo inevitable: cuando antes hacías  5 llamadas por semana ahora tienes que hacer 50.

Por esta razón he tratado siempre de minimizar el consumo, contratando tarifas con horarios reducidos y llamando, siempre que ha sido posible, dentro de esos horarios.

Sin embargo las tarifas de las operadoras fueron complicándose más y más… hasta el punto de que llegué a desear fervientemente poder tener una tarifa única (y asequible), donde los horarios no fueran tenidos en cuenta y lo que es aún más importante no importara el operador al que llamara.

Hace aproximadamente un año descubrí de un golpe (gracias a Vicente Fons) dos opciones interesantes: Simyo como operador (OMV – Operador Móvil Virtual) y Justvoip como empresa de telefonía a través de Internet (voz sobre IP).

Simyo tenía (y tiene) una tarifa de 8 céntimos de euro por minuto, más 15 céntimos de establecimiento de llamada, no importa la hora ni el operador al que se llame. Usa la red de Orange.

Justvoip tiene tarifas a móviles para casi todos los países occidentales (España incluido, of course) de 7 céntimos por minuto, sin establecimiento de llamada. Para usar Justvoip no se necesita un ordenador.
Usando una línea fija convencional se marca un largo prefijo y después el número al que llamamos. Por este sistema las llamadas van perfectamente: buen sonido, sin cortes ni retardo, cosa que a veces  sí ocurre con otras compañías IP e incluso con Justvoip si se llama a través del ordenador.
Para que este servicio resulte verdaderamente económico y no paguemos más de los 7 céntimos que he dicho, es necesario tener nuestro teléfono fijo en una de estas tarifas tan corrientes hoy en día que incluyen en el precio todas las llamadas a fijos nacionales. Por supuesto, las llamadas a Justvoip se consideran como a fijos nacionales.

¡¿Problemas?! Con Justvoip, y usándolo como he dicho: ninguno. Otras formas de llamar distintas a la que he explicado (por ejemplo desde celulares) pueden salir más caras y se prestan a confusión. De eso hablé hace meses. Pero actualmente estoy muy satisfecho con esta compañía.

No me ocurre lo mismo con Simyo. A pesar de ser el operador virtual de mayor éxito y crecimiento he tenido serios problemas con ellos. El más grave es que se pierden las llamadas. Es decir, marcas un número y la llamada se efectúa y tiene su coste, pero ni el que llama ni el llamado oyen absolutamente nada… así que lo normal en este caso es volver a llamar. El coste es, por tanto, un establecimiento de llamada y un minuto de tarifación desperdiciados, exactamente 23 céntimos de euro. Aparte lo mal que quedas cuando esto te ocurre varias veces con la misma persona.
A mí, en estos últimos meses me ocurrió al menos en 20 ocasiones. Y a Nena bastantes también. Cuando llamas a Atención al Cliente para quejarte, toman nota de la incidencia y te hacen perder el tiempo. Pero nunca lo resuelven ni recuperas el dinero perdido. En Internet he leído en algunos sitios que eso les ocurre más o menos frecuentemente a los usuarios de Simyo, aunque nadie ha explicado por qué sucede.

Hace unos días Nena portó su línea de Simyo a Pepephone. Yo seguí unos días más con Simyo hasta agotar el saldo. Cual no sería nuestra sorpresa al comprobar que desde mis números de Simyo (tengo dos) no puedo llamar a Nena: al hacer la portabilidad se les ha desfasado la base de datos y Simyo no encuentra la forma de llamar a ese número que hasta hace poco era suyo, dando un falso error del tipo ‘teléfono no encontrado’.

Para terminar, cuando les llamas para explicarles esto último, y de  paso les cuentas que te marchas de Simyo por todas las razones expuestas, te contestan que tu marcha es una decisión personal y que no están interesados en conocer los detalles (¿?)

tarifa-movilonia-vip

Ahora Nena y yo estamos ya con nuestras líneas principales en Pepephone.
Con contrato y portabilidad se puede acceder (al menos si se hace en septiembre de 2009) a través de Movilonia a una tarifa progresiva, sin establecimiento de llamada. Son 13 céntimos por minuto los primeros 3,5 minutos. A partir de aquí se pasa a tarifar a 7 céntimos por minuto el tiempo restante. Por supuesto, no importa el horario ni el operador al que se llame y se contabiliza el tiempo por segundos.
La verdad es que para nosotros, que hacemos pocas llamadas y normalmente cortas, esto supone un ahorro porcentualmente considerable.

Diré que Nena tiene ahora un móvil nuevo, un Samsung S5230 táctil comprado libre en Orly (una buena  empresa de venta por Internet muy recomendada por sus usuarios). Estamos contentos, el móvil es chulo y va bien. No tiene una tecnología superavanzada, pero en general, Nena no la necesita.

samsung-s5230-player-one

Problemas que estamos teniendo: configurar el acceso a Internet y los MMSs está costando. Pepephone te manda un SMS con las configuraciones si tienes un móvil más o menos normal, como es el caso, sin embargo no está la cosa del todo bien y no nos ha funcionado. Arreglar lo de Internet no ha sido difícil. Lo de los MMS está costando un poco más. Y por alguna razón que ignoramos, no estamos consiguiendo comprar un par de juegos que a Nena le gustaría tener: hay algo que o no funciona o no sabemos hacer.

Conclusiones: si se quiere gastar poco y usamos el móvil para llamar y poco más, los operadores virtuales, excluyendo a Simyo, son una alternativa eficiente y bastante más barata que las compañías convencionales.
Por supuesto la mayoría de OMV no subvencionan terminales, pero a cambio tampoco exigen permanencias obligatorias y tienen las tarifas más competitivas. El problema es que el soporte es ‘virtual’: se limita a llamadas de voz y mensajes vía internet.
Obviamente, si hay problemas puede resultar más sencillo resolverlos en una tienda física que en una virtual.

Aparte de eso, todo son ventajas. Y si la telefonía celular se combina con la de voz sobre IP, el ahorro puede ser sustancial.

Terminaré este largo post diciendo que leí hace unos días en Yoiggers que en Corea están considerando prohibir por ley a los operadores subvencionar terminales, a fin de darles la oportunidad de ofrecer mejores tarifas y servicios.

Me parece una idea genial, de las mejores que he oído al respecto en los últimos tiempos. No solamente podrían bajar las tarifas, sino que además a algun@s clientes les ayudaría a moderar el hambre compulsivo de celular… esa costumbre de cambiar de móvil como de camiseta, debido a la (engañosa) sensación de que con los programas de puntos y otras zarandajas parecidas el teléfono sale gratis…

¡Nada más lejos de la realidad!

Adjunto una comparativa (sacada de Xatakamovil hace unas semanas) de tarifas móviles para quien esté interesado en echar cuentas.

Tarifas moviles

Verito y su extraordinario ‘arte inocente’

arlequines+enamorados+de+las+nueve

A través del blog Educando a mi Hijo, del que ya he hablado en otras ocasiones, he conocido a otra chica especial, Verónica Pacheco, a quien todos conocen como Verito.

Verito es una joven de 30 años que a los 2 fue diagnosticada con ratardo mental profundo, sin embargo este “retardo” nunca ha podido ser evidenciado por medio de un diagnóstico etiológico, ni se ha encontrado ninguna prueba física que indique el origen causal de dicho retardo.

Sus padres se han ocupado de darle una educación acorde a las necesidades especiales de Verito y lo que en principio fue una terapia más, la pintura, se ha convertido a día de hoy en una forma de expresión y un arte que ocupa gran parte de su tiempo.

Os invito a visitar la página web de Verito para conocer su ‘Arte Inocente’ y os dejo aquí unas pinceladas sobre esta joven extraordinaria, que he sacado de su propio site:

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El mundo nos pide respuestas

mundo-manos

Hace apenas unos instantes me estaba planteando (sí, otra vez) la respuesta que damos y que dan nuestros gobiernos a las diferentes crisis que vive nuestra civilización.

Pensaba que hay dos clases de respuestas. Se podrían buscar muchas más, pero, a grandes rasgos, están quienes creen (o prefieren creer) que lo que está pasando es circunstancial y que más pronto o más tarde se resolverá… sea encontrando una forma original de abordar todos nuestros problemas (manejando los mismos recursos que en la actualidad o con una ligera reducción), sea encontrando soluciones y tecnologías innovadoras que nos permitan salir del atolladero y seguir más o menos como estamos, a pasar de que los recursos sean cada vez más exiguos.

Esta forma de ver las cosas tiene un denominador común y es que da por sentado que alguien distinto de nosotros (los gobiernos, los científicos) resolverá los problemas y todo volverá a ser más o menos como antes.

Algunos de los que contemplan esta perspectiva son más o menos conscientes que si esto llega a ocurrir será porque algunos, muy pocos, poquísimos, mantienen el status quo a costa de otros, la inmensa mayoría, que lo rebajan. Es decir, para que unos pocos sigan viviendo bien, la inmensa mayoría vivirá (y morirá) cada día peor.

La otra forma de ver las cosas es asumiendo con todas sus consecuencias que los recursos nunca volverán a ser los que eran, por mucho que digan o hagan los políticos, los empresarios, los trabajadores o los científicos.

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Paco de Lucía, Al DiMeola, John McLauglin

Sigo escuchando música y poniendo al día mi biblioteca de iTunes, gracias a un pequeño disco externo que compré el otro día para este menester.

Con esto de la música, ya se sabe, una cosa lleva a otra. Hoy he empezado escuchando a Piazzolla y he terminado (por ahora) con Paco de Lucía.

Os dejo aquí un vídeo con estos magníficos guitarristas. Si alguno no los había escuchado juntos seguro que quedará maravillado. Y los demás… ¡también!

El poder de la música

mujer+con+guitarra

Si hay una cosa que lamento, y tiene poco remedio, es mi falta de oído musical. Es cierto… Muchos sabéis lo mucho que me gusta la música… pero, a pesar de ello, me cuesta hacer ciertas distinciones…

Cuando era jovencito en el grupo de amigos era frecuente tocar la guitarra… las chicas escuchaban embelesadas mientras los chicos interpretaban sus canciones favoritas.
Yo traté de aprender, pero mientras algunos escuchaban una canción y tras unos pocos intentos ya podían tocarla, yo tenía que aprender todos los acordes de memoria. Esto resultaba muy frustrante… y con el tiempo lo dejé.

Las cosas no han cambiado mucho en todos estos años. Pero la música me sigue acompañando.

En estos días anteriores de preocupación y falta de tiempo, no tenía muchos ánimos para escribir posts… ni siquiera me quedaban ganas de leer.
Así que en mis noches en vela me he dedicado a poner orden en mi discoteca digital y a escuchar nuevos y viejos temas.

Ha sido agradable, reconfortante… incluso diría que balsámico.

En un viejo post sobre cómo vivir mejor, ya lo dijimos: cada día tu ración de música…
Ahora hay que añadir: si estás cansado, depre, triste, melancólico… entonces aumenta la dosis tanto como sea necesario y el tiempo te permita. Aunque seas duro de oído, como yo, tu corazón lo agradecerá.

El ‘bichito’ de Nena

bichito+cansado

Hace unos días fuimos de Urgencias con Nena al hospital de nuestro pueblo.

Una enfermera un tanto zarrapastrosa nos dijo que lo que tenía Nena podía ser un ‘bichito’ de esos que a veces tardan meses en ser identificados.

Al final la cosa se complicó bastante y Nena acabó ingresada en el hospital, en ayunas durante casi una semana, y haciéndole toda clase de pruebas.

La enfermera zarrapastrosa tuvo más razón de la que imaginamos. Después de bastantes días de desasosiego en incertidumbre, al fin sabemos que el problema digestivo de Nena deriva de una bacteria un poco difícil de localizar, cuando no se sabe qué se está buscando exactamente, y difícil de tratar, pues no todos los antibióticos resuelven el problema.

De todos modos, la cosa está ya bastante clara y el alta es inminente. El susto, sin embargo, ha sido mayúsculo.

Nena ha estado todos estos días acompañada  por todas sus amigas y amigos y parte de la familia, que prácticamente no la han dejado un minuto sola y nos han apoyado muchísimo. Alguno hasta se puso enfermo también para estar más cerca en todo momento (gracias, Paco… :)

Ahora solo falta que con un poco de tiempo y buena comida Nena recupere las fuerzas y los kilos que ha perdido en estos últimos meses.

Creatividad, educación y conocimiento

el-pensador-auguste-rodin

Estoy leyendo un libro llamado El saber marginado. El subtítulo es La otra cara del conocimiento. En pocas palabras se trata de poner de relieve que hay otros ‘conocimientos’ distintos de los que normalmente recibimos y damos en la actual sociedad occidental. Conocimientos, por ejemplo, por encima o más allá de la palabra…

No quiero contaros el libro, además está descatalogado (no entraré ahora en el cabreo que este tema me produce) y escrito en catalán, pero he traducido un par de párrafos de los muchos que me han impactado.

Espero que os resulte interesante. Al pie del texto están las referencias por si os sirven de algo.

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Mi extraordinaria cena de hoy

pan-horneado

Por mi horario de trabajo muchas veces ceno solamente un bocadillo y algo de fruta.
Mientras comía mi bocadillo de hoy he pensado un poco en la gran cantidad de trabajo que ‘encierra’ ese trozo de pan con algo dentro, al que a menudo doy poca importancia.

Veamos: había quesitos, en porciones y desgrasados. Eso implica vacas, con sus granjas y las personas que las mantienen. Por supuesto el pienso que comen las vacas, que conlleva otros largo proceso. El tratamiento de la leche y la investigación que tuvo que llevarse a cabo para convertirla en un alimento completamente seguro y, en mi caso, libre de grasas.
Por supuesto, mis quesitos tienen su envoltorio. Vienen en una caja de cartón, envueltos en papel de aluminio… y con su etiqueta de papel de papel adhesivo… Quizá no nos fijamos, pero ahí hay también investigación, y mucho diseño industrial y gráfico.

En el bocadillo había también unas pocas anchoas. Para ponerlas a mi alcance hubo de construirse un barco (¡casi nada!), que se hizo a la mar lleno de pescadores con siglos de experiencia y técnicas a sus espaldas. Para poner el pescado en conserva se tuvo que limpiar primero, y salarlo y procesarlo después. Esto seguramente se hizo en una fábrica. Imagino a muchas mujeres vestidas con bastas azules, limpiando, salando y envasando las anchoas de mi cena y de otras muchas cenas y bocadillos y tapas…

¡Y qué decir del pan! Semillas de trigo fueron sembradas en algún lugar del planeta. Salieron espigas, y hombres y mujeres las cosecharon, con maquinaria muy avanzada, cuando llegó la primavera. Esas espigas siguieron un proceso, depurado durante siglos hasta convertirse en blanca harina que fue empaquetada y puesta, por manos humanas ayudadas por más máquinas, en la estantería del supermercado.

Nena compró ese kilo de harina y con una máquina fabricada en China y ensamblada en parte en Alemania amasó el pan. Luego hizo los panecillos con sus manos y mucho cariño. Y en un horno ,fabricado quién sabe dónde y que funciona con gas de vete a saber qué procedencia, se coció mi panecillo de hoy junto con unos cuantos más.

Y esta noche, sólo tuve que abrir nuestra vieja nevera, que aísla los alimentos del calor y los conserva una cantidad de tiempo que nuestras abuelas jamás habrían soñado cuando tenían mi edad… y tomé las anchoas y los quesitos y los puse dentro del pan que estaba en nuestro fabuloso congelador.

¿No os parece una maravilla? Pues nuestra vida cotidiana, cada paso que damos es una maravilla así… Y tenemos que agradecérselo a mucha gente que trabaja o trabajó alguna vez, para que nosotros podamos tener ese objeto o ese alimento.

Casi que dan ganas de llorar de alegría (y, con según que objetos, también de pena).

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Nuevos derechos del usuario de servicios de comunicaciones electrónicas

adsl

Esta semana entró en vigor el Real Decreto 899/2009, que contiene la Carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas.

Una de las novedades que más llama la atención de los usuarios es que la portabilidad de los números de teléfono ya no podrá prolongarse más de dos días.

Estas son sólo algunas de las medidas que contempla la Carta que refuerza un marco más amplio de protección de los consumidores de este tipo de servicios con 20 nuevos derechos que se añaden a los ya existentes. Se traslada así al ordenamiento jurídico español la Directiva europea relativa al servicio universal y los derechos de los usuarios en relación con las redes y los servicios de comunicaciones electrónicas (Directiva del servicio universal, 2002/22/CE).

He aquí algunos derechos de los usuarios finales:

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